Les experts de la transformation de votre entreprise
Toutes vos données clients dans une seule source de vérité
La combinaison de vos données clients à l'aide de Customer 360 et Data Cloud révolutionnera votre entreprise et améliorera l'expériance client. En fusionnant des données provenant de diverses sources et les données de télémétrie, vous pouvez créer une expérience personnalisée et exceptionnelle pour vos clients.
Transformez votre entreprise avec Salesforce
Libérez tout le potentiel de votre entreprise grâce à nos services de conseil Salesforce sur mesure. Qu'il s'agisse d'optimiser vos processus de vente, d'améliorer le service client ou de créer des applications personnalisées, nous avons les solutions pour faire progresser votre entreprise.
Sales Cloud
Améliorez vos performances commerciales et accélérez la croissance de vos revenus grâce à nos services spécialisés de mise en œuvre de Sales Cloud.
Service Cloud
Offrez des expériences client exceptionnelles et optimisez vos opérations sur tous les canaux, que ce soit au bureau ou sur le terrain.
Automatisations et intégrations
Automatisez les tâches répétitives dans tous les départements de l'entreprise grâce à l'automatisation des processus robotiques (RPA) et à l'automatisation des processus d'affaires (BPA). Intégrez toutes les données compatibles avec une API REST.
Data Cloud
Obtenez une vue complète de l'expérience client, sur toutes les sources, en intégrant des sources telles que Snowflake, DataBricks. Le tout en TEMPS RÉEL.
Développement d'applications personnalisées
Créez des applications Salesforce sur mesure qui s'alignent sur vos processus d'affaire et améliorent l'efficacité opérationnelle.
Soutenir l'innovation des entreprises
27%
Augmentation des ventes
29%
Gain de productivité
32%
Augmentation du Net Promoter Score
30%
Augmentation de la fidélisation de la clientèle
Industries
Fabrication
Devpresso est fier membre de STIQ (Sous-traitance industrielle Québec), aidant les fabricants, distributeurs et entreprises d'usinage dans leur transformation Industrie 4.0 dans le cadre du programme PODIUM.
Technologie
Depuis sa création, Devpresso est membre de l'ATQ (Association Québécoise des Technologies). Nous possédons une compréhension approfondie du secteur et nous aidons nos clients à consolider leurs données et à atteindre de plus hauts sommets de réussite.
Services professionnels
Gestion de projet, feuilles de temps et facturation, le tout regroupé en un seul endroit. Exploitez les capacités de Salesforce intégrées à Klient PSA pour automatiser les tâches à forte intensité de main-d'œuvre. Vos projets ne seront plus jamais les mêmes.
Télécom
Identifiez les clients à risque de désabonnement en analysant leur utilisation et comportement. Intégrez votre système pour obtenir une vision globale des activités des clients dans le PBX et le logiciel de facturation. Associez le tout à Sales et Service Cloud pour offrir une expérience client inégalée.
Autres secteurs
Nous aidons des clients de divers secteurs, notamment le tourisme, la vente au détail et les ressources humaines. Si vous possédez plusieurs sources de données clients et souhaitez les intégrer et les automatiser, faites-le-nous savoir, nous sommes là pour vous aider!
Notre approche
La clé de notre succès
Nous connaissons nos clients
Chaque client est unique et mérite une solution sur mesure. Nous prenons le temps de comprendre votre entreprise et ses besoins spécifiques afin de développer des solutions qui optimisent véritablement vos processus et votre productivité. De plus, nous assurons une collaboration approfondie au sein de notre équipe en partageant des informations et en échangeant des idées basées sur la réalité de votre entreprise. Cette approche nous permet de tirer parti de notre expertise collective et de vous offrir les meilleures pratiques adaptées à vos besoins.
Développement agile
Notre approche agile de la configuration et au développement garantit que vos besoins sont rapidement pris en charge. Nous apportons des modifications dans l'environnement Sandbox ou dans un environnement de production verrouillé, ce qui nous permet de tester et d'ajuster. Une fois les modifications soumises et approuvées, nous vous formons sur le produit final avant sa mise en ligne. Cela garantit que vous êtes entièrement satisfait des changements.
Nous vous rendons autonome
L'objectif de Devpresso est non seulement de vous fournir une solution Salesforce performante, mais également de vous donner les compétences et les connaissances nécessaires pour prendre la relève en fin de mandat. Nous proposons une formation complète et une assistance continue pour garantir que vous êtes pleinement capable de gérer et d’optimiser votre solution Salesforce.
Rencontrer l'équipe
Êtes-vous prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur ? Explorons comment nous pouvons vous aider à prospérer ! Réservez une consultation gratuite avec nous dès aujourd'hui et examinons votre infrastructure et vos besoins actuels. À partir de là, nous créerons une stratégie d’intégration de systèmes personnalisée qui sera parfaite pour vous !