Réussite client· Énergie Volthium
2× la capacité de vente. Une plateforme unifiée.
Comment un fabricant de batteries en forte croissance a remplacé des systèmes déconnectés par une configuration Salesforce structurée et a doublé sa capacité de revenus.
Le client
INDUSTRIE
Énergie & Fabrication
Volthium est un fabricant canadien de systèmes de batteries au lithium, alimentant aussi bien des unités 12V que des installations énergétiques de plusieurs mégawatts. En tant que l’une des entreprises connaissant la plus forte croissance dans son secteur, Volthium devait s’assurer que ses opérations internes suivent le rythme de la demande du marché tout en maintenant un service à la clientèle irréprochable.
EMPLACEMENT
Canada
PARTENAIRE
Devpresso
PLATEFORME
Salesforce
Le problème
La croissance dépassait la capacité de leurs systèmes.
Les revenus de Volthium étaient en pleine croissance mais ses opérations ne suivaient pas. Ce qui fonctionnait à plus petite échelle créait maintenant des frictions à tous les niveaux.
1
Les équipes ventes, service, inventaire et finances travaillaient chacune dans leurs propres outils, ce qui créait des silos d’information et un manque de visibilité global.
2
Les équipes devaient saisir les mêmes données deux fois entre le CRM et l’ERP, ce qui leur faisait perdre de précieuses heures chaque semaine.
3
La direction n’avait aucune vue en temps réel sur les marges, la santé du pipeline ou la rentabilité des projets.
4
Le processus de la soumission à la commande était manuel et sujet aux erreurs, ce qui ralentissait la vitesse la conclusion des ventes.
5
La coordination entre les départements nécessitait des échanges constants, sans source unique de vérité.
lls n’avaient pas besoin de plus de logiciels. Ils avaient besoin de structure.
La solution
Une plateforme. Trois piliers.
Devpresso a conçu une architecture Salesforce intégrée centralisant les ventes, le service, l'inventaire et la comptabilité éliminant les silos de données et donnant à l'ensemble de l'organisation une visibilité en temps réel.
Sales Cloud
Un centre de commande unique pour toute l’équipe des ventes gestion du pipeline, soumissions et prévisions réunies au même endroit.
Services Cloud
Un système unifié de gestion des tickets et des cas, permettant de résoudre les demandes clients plus rapidement avec une vue complète sur le contexte complet du compte.
Accounting Seed
Un ERP natif directement dans Salesforce gestion des stocks, facturation et rapports financiers, sans jamais quitter la plateforme.
Le résultat
Des résultats mesurables, dès le premier jour.
2x
Capacité de vente
Grâce à des opérations simplifiées et à une visibilité complète sur le pipeline, Volthium a doublé sa capacité à gérer et conclure des ventes.
360°
Visibilité d’affaires
La direction bénéficie désormais d’une vue en temps réel sur les marges, la santé du pipeline, les niveaux d’inventaire et la rentabilité, le tout à partir d’un tableau de bord unique.
100%
Automatisation de bout en bout
De l’opportunité au paiement, l’ensemble du processus lead-to-cash est maintenant automatisé et synchronisé, sans transfert manuel entre équipes.
« Devpresso nous a permis de transformer notre organisation pour soutenir dorénavant une croissance structurée et uniforme. Grâce à l’intégration de Salesforce et Accounting Seed, nous disposons aujourd’hui d’une vision unifiée, de données fiables en temps réel et d’une infrastructure solide pour soutenir notre expansion à long terme. »
Nicolas McCraw
Volthium Energy
Regard vers l'avenir
De la complexité à la clarté
Avec Accounting Seed entièrement intégré à Salesforce, les ventes, l’inventaire et la comptabilité sont désormais alignés sur une seule et même plateforme. La direction de Volthium ne gère plus la complexité ,elle pilote avec clarté.
L’entreprise bénéficie maintenant d’une visibilité en temps réel sur les marges, la rentabilité et la performance financière, ce qui permet de prendre des décisions plus rapides et mieux informées à tous les niveaux.
Ce que Volthium retient de cette transformation
● Un cadre lead-to-cash entièrement structuré
● Une vue client 360° partagée par toutes les équipes
● Des processus automatisés de la soumission à la facturation
● Une visibilité en temps réel sur le pipeline et les marges
● Des opérations alignées entre ventes, service et finances
● Une base évolutive pour soutenir la croissance future
